Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [18/03/2025]

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons certaines informations personnelles lorsque vous utilisez nos services :

• Réservation d’un séjour (nom, prénom, e-mail, téléphone, paiement).
• Inscription à notre newsletter ou offres promotionnelles.
• Utilisation de nos services (restaurant, spa, excursions).
• Navigation sur notre site via les cookies.

2. Utilisation des Données

Les informations collectées nous permettent de :

• Gérer vos réservations et séjours.
• Améliorer votre expérience client.
• Vous informer des offres spéciales et nouveautés.
• Garantir la sécurité de nos services.

3. Protection et Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de protection strictes :

• Accès restreint aux seules personnes autorisées.
• Utilisation de protocoles sécurisés.
• Conservation des données uniquement si nécessaire.

4. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles.
• Demander leur correction ou suppression.
• Vous opposer à leur utilisation marketing.
• Recevoir une copie de vos informations.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à email@hotel.com.

5. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via votre navigateur.

6. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. La dernière version sera toujours disponible sur notre site.

7. Contact

Pour toute question, contactez-nous :

• E-mail : email@hotel.com
• Téléphone : +212 6 00 00 00 00